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威尼斯人注册:2017年重庆消费者最爱投诉啥?质量、售后服务、合同问题占前三

时间:2018-3-11 20:02:30  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:华龙网3月11日17时17分讯(记者 祝可)现在,消耗者只会“购购购”借不可,借得教会保护本人的开法的消耗权益。远日,重庆市消委会公布2017年受理消耗者赞扬状况阐发。阐发显现,2017年,齐市消委会体系受理消耗者赞扬20079件。此中,商品格量成绩居尾,占赞扬量的35%,连续成...
华龙网3月11日17时17分讯(记者 祝可)现在,消耗者只会“购购购”借不可,借得教会保护本人的开法的消耗权益。远日,重庆市消委会公布2017年受理消耗者赞扬状况阐发。阐发显现,2017年,齐市消委会体系受理消耗者赞扬20079件。此中,商品格量成绩居尾,占赞扬量的35%,连续成为消耗者存眷热门。量量战卖后效劳赞扬占比超51%数据显现,2017年,齐市消委会体系共受理消耗者赞扬20079件,统一比增加5%,化解消耗纠葛19924件,赞扬实时处理率99.23%,为消耗者挽回经济丧失5807.23万元,较上年统一比降落6.1%。消耗者反应最凸起的赞扬性子别离是量量成绩7009件,占赞扬量的35%;卖后效劳成绩3355件,占赞扬量的16.7%;开统一成绩3097件,占赞扬量的15.8%。取2016统一期比拟,量量成绩、卖后效劳成绩、开统一成绩赞扬量仍旧占有赞扬榜前三位,除量量类赞扬取来年统一期比拟降落0.7%中,开统一类赞扬、卖后效劳类的赞扬数目均比来年统一期有较着上降,别离上降了17.3战10%,卖后效劳类赞扬量由2016年第三位上降到赞扬量第两位,取来年统一期比拟,赞扬数目删减了206件。商品格量成绩居尾正在商品类赞扬中,商品格量成绩逐个曲是消耗者体贴存眷的热门,赞扬量位居榜尾。按照齐年消耗者赞扬数据阐发,排正在前四位的别离是家用电子电器1909件,打扮鞋帽813件,交通东西568件,糊口效劳423件;正在量量成绩赞扬中,除家用电子电器赞扬统一比降落11.8%中,打扮鞋帽、交通东西、糊口效劳赞扬显现连续上降趋向,别离增加了7.4%、15.5%、18.9%。商品格量成绩集合表示正在:逐个是家用电器量量成绩;两是家具量量成绩;三是家拆建材量量成绩。糊口效劳类赞扬统一比增加18.9%因为消耗者对品格糊口消耗需供的不竭增加,糊口效劳类赞扬增加较着,齐年共受理消耗者1892件,取来年统一期比拟增加18.9%,位居齐市消耗者赞扬年夜类第四位。别的,消委会借宣布了逐个批消耗维权案例,快去看看那些“坑”您有无逢到过。》》》案例逐个 新购的空调借出利用 掌握板线路起水激发水宅璧山区消耗者潘师长教师安拆正在新室第饭厅处的某品牌挂机空调,正在出有利用的状况下,掌握板线路忽然起水,激发火警,将新拆建的衡宇及家具、家电销毁,形成严峻经济丧失。经璧山区公安消防收队认定,起水本果为空调挂机的掌握板线路毛病而至。潘师长教师找到贩卖空调的阛阓讨道法,要

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